DNM Verzekeringen is het eerste aanspreekpunt voor je klachten. Vind je dat je met je klacht niet bij je agent terechtkunt of ben je niet tevreden over de oplossing die men je voorstelde, dan kun je terecht bij

  • KBC-Klachtenmanagement
    Brusselsesteenweg 100
    3000 Leuven
    klachten@kbc.be
    Tel. 0800 620 84 (gratis) of 078 15 20 45 (betalend)
    Fax 016 86 30 38.

Wat als je niet tevreden bent met het antwoord van KBC-Klachtenmanagement?
Richt je dan tot de Ombudsman van de Verzekeringen.

  • de Meeüsplantsoen 35
    1000 Brussel
    info@ombudsman.as.
    Of surf naar www.ombudsman.as. Je behoudt evenwel steeds het recht om een gerechtelijke procedure in te leiden